线上与线下的双重营销切割_北京赞伯营销管理咨询有限公司官网

当前位置：首页 > 赞伯资讯 > 线上与线下的双重营销切割

线上与线下的双重营销切割

来源：赞伯营销发布时间：2015-08-20 16:25 点击：次作者：admin

　　互联网打破了中国几千年来的信息孤岛型社会格局，推动中国与世界完成无限制的对接。互联网的沟通交流快捷、无边界、低成本、高效率，这是以往任何一种传统沟通方式无法比拟的。

　　互联网在价值创造和价值传递之间搭建起桥梁和纽带。价值创造在线下，价值传递在线上，两者缺一不可。

　　互联网时代营销，必须要学会线上、线下双重营销切割。围绕价值展开一系列的商业行为，既区分于传统营销，又要创造自己的营销模式。

　　互联网时代营销与传统营销最大的区别在于切割的维度不同：线下营销多以地域和场所进行切割，切价值差异，切消费体验;线上营销多以人群和品类进行切割，主要切人群圈子，切消费互动。

　　互联网时代的营销强调线上线下双重互动，只有与消费者互动起来的企业才能成功，不会互动、不敢互动、不愿互动的企业在互联网营销中不仅做不大，而且走不远。

线下切价值差异

　　线下渠道是距离消费者最近的渠道，也是做出购买决策最迅速的渠道。线下营销的成败取决于在消费者面前能够呈现出多少产品或服务的价值差异。

　　我们作为普通消费者，都对商场有天然的亲近感，为什么?因为导购会在第一时间提供贴心周到的服务，会给我们讲解产品的特色，并且给我们提供购买的建议，这种近距离交流是互联网营销中无法体会到的。

　　尽管实体渠道的营销人员不像电商客服那样不停地称呼客户为“亲”，但是他们提供的服务事实上会让消费者有亲上加亲的感觉，这也是实体渠道一直无法被取代的原因之一。

　　线下营销传递的除了产品价值，还有服务价值。这两种价值的叠加，使得线下对高价值产品和高端客户的营销更具针对性，成果也更加显著。

　　尤其是对于体验性较强的产品，线下营销中对于产品价值的展现效果更加明显。拿服装来说，绝大多数高端消费人群还习惯依赖于实体渠道。

　　在实体店中，消费者看到喜欢的品牌或者款式，可以要求售货员给介绍一下产品的设计理念、面料、工艺特征等，也可以用手去感受一下面料和裁剪加工，还有和皮肤接触的感觉。而且，消费者可以要求试穿服装，售货员也可以根据消费者的身份和体貌特征等给予适当的推荐。上述体验式的服务和直接的价值感知，是互联网营销渠道无法提供的。

　　责任编辑：admin

分享到：

热点文章

营销资讯／

>MORE

: 路长全老师当天说：“你们都是我的学生应该明白这个时代的真相，以后不要跟别人谈论虚……【详细】

中国营销咨询航母