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  任何伟大品牌都必须为构建一个更加美好的世界肩负责任,所以任何正直的品牌和人都有义务接纳现实的缺陷,向社会展示未来的美好期望。

  品牌光看清真相还不够,还必须接纳这个世界缺陷的一面;伟大品牌光展示真实还不够,还必须是美好的,要向社会表达对未来的美好期望,因为品牌的基本责任是让人们生活的更美好。品牌有义务用自身的力量感染大众,使大众对未来抱有期望,不管这个世界多么不尽如人意,因为人类需要希望!伟大品牌就是人类世界茫茫黑夜中的伟大灯塔!

  美国尽管有吸毒、艾滋病、战争、犯罪,但向世界展示的始终是美好的强势的一面。跨国企业内部远没有我们想象的那样有条理和高效率、高质量,但他们绝不向我们展示混乱的一面,而其产品永远没有像其宣称的个个出色,员工的素质、沟通、敬业也远不如你看到的职业。当企业不断向外界展示其负责、高素质时,员工尽管心知肚明不是那样,但在外界面前不会去否认,所谓“家丑不可外扬”这是全世界人的共性。

  当企业不断宣传时,员工反而慢慢习惯性地认为自己已经是高素质了,慢慢充满自信和自豪感。所谓谎言重复几遍就成了真理,更何况是重复对未来的一种美好期望呢。

  品牌绝不是展示过去落后陈旧的东西,如果你不打算卖古董的话,品牌是展示对未来的向往。

  伟大的营销总是在推动产品扩散过程中传递一种正确而伟大的价值观。

       2005年8月6号,中国的电视台都在传播着一股名叫“麦莎”的台风即将在浙江沿海登陆的时候,当晚的整个杭州一下子沉静到清冷当中。几乎所有的商场和商店在不到八点的时候就关门歇业,我在街道上找了半个小时也没有找到吃饭的地方,遗憾之时蓦然回首,远处肯德基店招却在熠熠发光!令人温暖!

  风雨中黑暗的杭州城,几乎只有麦当劳和肯德基两家饭店在坚持营业,店内消费者列队购买,热闹异常,这两家店一直坚持到他们正常的歇业时间。


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