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他们在哪?他们属于怎样的圈子?

  受到企业资源的限制,任何一个企业都不可能服务无限多的客户,必须在可以做什么和必须做什么之间进行取舍,也就是在企业能力所及的情况下,切割最有价值的群体,并且全力服务这一群体。

  消费者从性别上来说分为男人和女人。但是,男人和女人又分为多种类型。

  由于大部分消费行为由女人完成,因此先说说女人。女人分为多种:贵、媚、俏、雅、率真、朴实、叛逆……

  男人也分为多种:贵、霸、智、勇、率真、拙……

  人就像山上的树一样,每座山上树的种类都是不同的,因此人群也是各不相同的。

  不切割人群,就找不到营销的方向。不切割人群,就无法完成营销的表达。不找到消费者圈子,就无法切入这个圈子。

大多数营销费用浪费到哪里去了?

  正如前面讲到消费人群从身份、性格、性别等方面呈现出复杂性,营销中在切割目标人群时,一旦定位错误,就会导致两种结果:

  一种是在一些不相干的人身上浪费大量的资源;

  另一种是在对的人身上说了很多错话。

  很多营销,都是找到了错误的营销对象,浪费了很多资源,耽误了许多时间,白花了许多钱,最后无法实现预期的目标。

营销其实就是卖东西,你把东西卖给什么样的人,你想跟什么样的人交朋友,谁是你的服务对象,谁是你的竞争对手,这些都要搞清楚。遗憾的是,很多企业在营销中,始终没有搞清楚这些。

永远不要和不相关者说一句话

  中国有句古话“对牛弹琴”,意思就是说你的琴弹得再好,但是对象是牛的话,也完全不起作用,甚至还不如一捆青草对牛的诱惑力大。

  每一笔营销费用,都要发挥应有的价值。营销要追求精准,不要在不相关的人群上浪费一分钱,多说一句话。

  就像我们看到的汽车广告,讲来讲去,无非是成功、尊享、驾驭、进取、时尚、炫酷,没有一款车说自己朴素。为什么?朴素的车没有人喜欢。朴素的人也往往不追求驾驶的乐趣,他们对于车的需求不那么强烈。因此,汽车企业基本上不考虑这一人群,而是不断地用各种强烈的感觉词汇去刺激他理想的目标人群。


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