那么,为了获得可能的高速度,企业的整体运作模式应该是怎样的呢?
我们来比较一下大型跨国企业和中小企业在运作模式上的差异和特征:“方阵布局”和“大旗模式”。
跨国企业运作的“方阵布局”,是将所有人排成一个方阵,每个人之间用一定的关系连接着,然后齐步走。
这种队形在前进过程中比较稳固,不断在走过的地盘安营扎寨,牢固把控每一块地盘。
但这种运作方式难免限制了队伍前进的速度,这一定是规模很大的企业采取的运作方式。
而中国企业,尤其是民营企业的运作方式实际上是“大旗模式”。
先在前面插一面旗帜,指挥官大手一挥“冲啊!”,结果队伍中的所有人以极快的速度冲向目标。
这种运作方式强调的是指挥官个人的作用,优点是速度很快。但缺点是在前进的过程中队伍难免出现散乱。
队伍出现一定的混乱,没关系,只要队伍中的所有队员朝一个方向冲就行了,再乱也是朝同一个方向乱,也是有利于目标的达成的。只要朝同一个目标,再乱又能乱到哪里去?
比如跨国企业在做营销时,前期工作十分细致,对一个产品的推出,会一而再,再而三地进行市调、改进、测试、再完善等工作。研发部门要与营销部门、生产部门、财务部门等进行研讨,研讨再研讨,直至达成大家都能接受的具体方案。一个新品的推出往往要经历很长时间,因为一个新品的出台需要接受不同部门间的制约。我在服务一个西方跨国企业时,它一个产品的改进需要通过12道报批程序,等总部批下来之后,已是18个月之后的事情了,销售旺季快结束了。
为什么会这样?
跨国企业,尤其是有能力扎根中国市场的巨型跨国企业,他们的规模很大,动不动就是几百亿美元,甚至上千亿美元的年销售规模。
它们首先要追求的是不能出错。
一旦出错,哪怕一点点暂时性、方向性的错误,其损失的绝对值都是非常巨大的,所以跨国企业的运作特点是“理性”,在理性的基础上求得发展。
而我们中国企业在新产品推出时,不可能像它们一样,明明市场机会就在眼前,还要花上一年时间研究,我们只要对总体行业、市场需求、产品性能等基本判断正确就行了,要以抓住市场机会为出发点,快速决策。
为什么会有这样的差异,因为我们的企业规模小,需要讲求速度。
如果规模很小,又不追求高速度,什么时候才能追上人家?
“大旗模式”的运作在前进中不可避免地会出现一些混乱,中国企业为了获得前进的速度必须容忍一定的混乱,这是高速前进队伍必须承受的代价。
我们必须接受前进的混乱来拒绝规范的缓慢。不能因为前进中出现相应的混乱就害怕,而拒绝高速度的成长。
没有速度,中国企业的竞争力就是一句空话!
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